個人情報保護方針

個人情報に関する重要事項 同意書

【個人情報保護方針(プライバシーポリシー)】

1.法令順守と管理体制

株式会社エフエージェンシーは個人情報に関する法令・規範を遵守するとともに、個人情報保護のための社内体制を整備します。

2.取得と利用

株式会社エフエージェンシーは個人情報の取得に際し、取得目的を正当な事業の範囲内で明確に定めます。また、その目的達成に必要な限度において、あらかじめお客様のご了承をいただいた上で、適法かつ公正な方法で取得し、利用します。
あらかじめお客様からご了解をいただいている場合、法令等に特別の定めがある場合、およびその他正当な理由がある場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供しません。

3.正確性、安全性の確保

株式会社エフエージェンシーは個人情報の正確性及び安全性を確保するため、 保有する個人情報を正確かつ最新の内容に保つように努めます。不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩等のリスクに対し、常に適切かつ合理的な安全対策を講じ、個人情報の保護に努めます。

4.お客様への対応

株式会社エフエージェンシーは個人情報の情報主体であるお客様からご自身の個人情報に関する請求をいただいた場合は、迅速かつ適切に対応します。

【個人情報の取り扱いについて】

株式会社エフエージェンシー(以下、「当社」といいます)は、お客様・お取引先様・株主の皆様・従業員の方々の個人情報について、「個人情報保護方針(プライバシーポリシー)」に従い適正な管理を行うとともに、個人情報の保護に努めます。 具体的には、以下の内容に従って個人情報の取り扱いを行います。

1.個人情報の利用目的

個人情報の利用目的は以下の通りです。

  1. 1.ファイナンシャルプラン相談等を始めとする当社サービスの提供
  2. 2.当社サービスの利用に伴う連絡、各種お知らせ等の配信、DM送付
  3. 3.当社と業務契約または委託契約、その他コンサルティング基本契約締結企業の当該商品・サービスの提供
  4. 4.当社が取り扱う生命保険、損害保険及びこれらに付帯・関連するサービスの提供
    下記の保険会社のHPに利用目的は記載してあります。
    アクサ生命保険株式会社(URL:http://www.axa.co.jp/)
    損保ジャパン日本興亜ひまわり生命保険㈱(URL:http://www.himawari-life.co.jp/)
    オリックス生命保険株式会社(http://www.orixlife.co.jp/)
    東京海上日動あんしん生命保険(株)( http://www.tmn-anshin.co.jp/)
    損害保険ジャパン日本興亜株式会社(URL:http://www.sjnk.co.jp/)

2.個人情報の管理について

当社は、皆様からご提供いただいた個人情報を、個人情報に関する法令、規範に即して適正に管理いたします。

3.個人情報の削除について

不要となった個人情報については、速やかに且つ適正に削除・廃棄いたします。

4.個人情報の第三者への開示・提供について

当社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者へ開示または提供しません。

  1. 1.ご本人の同意がある場合
  2. 2.個人情報の取り扱いに関する業務の一部、または全部を委託する必要が ある場合(当社は委託先との間で個人情報保護に関する契約を締結する等、委託先を適切に監督します)
  3. 3.法令に基づいて、開示、提供を求められた場合
  4. 4.人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合で、かつ、ご本人の 同意を得ることが困難である場合
  5. 5.国または地方公共団体等の機関が公的な事務を遂行するにあたり、協力 する必要がある場合で、かつ、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

5.開示について

当社が保有する皆さまの個人情報に関して、ご本人さまが情報の開示をご希望 される場合には、お申し出いただいた方がご本人であることを確認したうえで、適切に対処いたします。

6.内容の一部訂正・削除等について

皆さまの個人情報に関して、ご自身の情報内容の全部または一部について訂正、追加または削除(以下「訂正等」といいます)をご希望される場合には、お申し出いただいた方がご本人であることを確認したうえで、適切に対処いたします。

7.利用停止・消去について

皆さまの個人情報に関して、ご自身の情報の全部または一部の利用停止もしくは全部の削除をご希望される場合には、お申し出いただいた方がご本人であることを確認したうえで、適切に対処いたします。
なお、個人情報の全部または一部の利用停止または削除をした場合、当社サービスの提供ができなくなることがあります。

8.当社の開示等の問い合わせ先

上記5.6.7.のお申し出、個人情報に関するお問い合わせは、以下の宛先までご連絡ください。

神奈川県横浜市神奈川区
株式会社エフエージェンシー  
カスタマーサポート 0120-994-823
※受付時間:平日 午前10時から午後5時まで


初回無料相談」は1回限りです。
メールでのご連絡・ご回答またはお電話での相談15分間は無料。
当社がパートナーとして適切かご判断ください。
また、お客様の相談内容が当社のご相談メニューで有効かを判断させていただきます。

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株式会社エフエージェンシー

〒221-0055 神奈川県横浜市神奈川区大野町1-25-12F
TEL:0120-994-823
電話受付: 平日 AM 10:00 〜 PM 7:00(水曜定休 祝除)
面談中のため、電話が留守電になる場合がありますので、
必ず「お名前とご連絡先をお知らせください」




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